Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anwendungsbereich und Vertragsschluss 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Lilie-connect, Inh. Ina Lilie, mit Sitz in Bernau bei Berlin (nachfolgend "Lilie-connect") und deren Kunden sowie Geschäftspartnern. 1.2 Lilie-connect bietet Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign (insbesondere barrierefreie Webseiten mit CMS Contao), Online-Marketing, KI-Avatare sowie PR- und Digitalberatung an. 1.3 Ein Vertrag kommt zustande, wenn Lilie-connect ein Angebot des Kunden ausdrücklich schriftlich oder in elektronischer Form bestätigt, oder wenn Lilie-connect mit der Ausführung der Leistung beginnt.

2. Leistungsbeschreibung und Pflichten 2.1 Lilie-connect erbringt die im individuellen Angebot oder Vertrag näher spezifizierten Leistungen, insbesondere in den Bereichen Webdesign, Beratung, Online-Marketing, Erstellung von KI-Avataren sowie Schulungen im Bereich Künstlicher Intelligenz. 2.2 Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Zugangsdaten rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. 2.3 Etwaige Fristen und Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen 3.1 Alle Preise sind Nettopreise zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. 3.2 Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das von Lilie-connect angegebene Konto, soweit nicht ausdrücklich andere Zahlungsmethoden vereinbart wurden. 3.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.

4. Haftung und Gewährleistung 4.1 Lilie-connect haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. 4.2 Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt. 4.3 Lilie-connect gewährleistet die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit der Leistungen gemäß §§ 434 ff. BGB. Der Kunde hat etwaige Mängel unverzüglich anzuzeigen. 4.4 Haftungsansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.

5. Widerrufs- und Rücktrittsrechte (Verbraucher) 5.1 Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss. 5.2 Der Widerruf muss schriftlich oder per E-Mail gegenüber Lilie-connect erklärt werden. Eine Muster-Widerrufsbelehrung wird dem Verbraucher gesondert übermittelt. 5.3 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Lilie-connect auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung begonnen hat.

6. Datenschutz und Vertraulichkeit 6.1 Lilie-connect verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telemediengesetzes (TMG). 6.2 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Vertragszwecks erhoben, verarbeitet und gespeichert und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben. 6.3 Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit gemäß Art. 15 bis 20 DSGVO.

7. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte 7.1 Sämtliche Urheber-, Nutzungs- und sonstige Schutzrechte verbleiben bei Lilie-connect, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart. 7.2 Dem Kunden wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den Vertragszweck eingeräumt. Weitergehende Rechte, insbesondere zur Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte, bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von Lilie-connect.

8. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand 8.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt. Die Parteien werden die unwirksame Klausel durch eine rechtlich zulässige Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Klausel möglichst nahe kommt. 8.2 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). 8.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Geschäftssitz von Lilie-connect.

Stand: Mai 2025